9 من أهم مهارات التسويق بالمحتوى خطوة بخطوة

توافر مهارات التسويق بالمحتوى في ظل التقدم التكنولوجي الهائل الموجود الآن في العالم، يوفر فرص عمل مميزة، حيث تعتمد جميع الشركات والعلامات التجارية على التسويق بالمحتوى، كواحد من أهم أنواع التسويق الرقمي الموجود حاليا.

ومعرفة هذه المهارات يمكن أن يضع أمامك صورة حقيقة لمدى النجاح في هذا الجانب، وبناء فكرة حول إمكانية الوصول إلى الاحترافية فيه بشكل أوسع، وتعتمد هذه المهارات على خبرات سابقة بالعديد من الجوانب يمكن أن تكون محدودة في البداية، مثل مهارة الكتابة واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

ويمكن اكتساب المزيد من مهارات التسويق بالمحتوى، وصقلها للقدرة على إنشاء محتوى متميز يتفاعل معه الجمهور المستهدف ، من خلال التدريب والبحث عن طريقة لتنمية هذه المهارات بشكل أفضل.

أهم مهارات التسويق بالمحتوى

من مهارات التسويق بالمحتوى التي يجب على المسوق الإلكتروني امتلاكها ما يلي:

1. كتابة نص مقنع للجمهور

تحتاج عند القيام بالتسويق بالمحتوى إلى كتابة نص واضح وجذاب، خالي من أي أخطاء إملائية، وهذا يتطلب منك أن تكون على دراية جيدة بالقواعد النحوية والإملائية، واستعمال علامات الترقيم إذا كنت ستكتب باللغة العربية.

تحصل على كتابة جذابة ومقنعة أكثر من خلال التفاعل عاطفياً مع القارئ، وتقديم كل ما يفيده أو ما يريد الوصول إليه بشكل مباشر وسريع، ويمكن استخدام أساليب متعددة للإقناع منها السرد القصصي، أو أسلوب الخطاب والمحادثة.

كما يمكن استخدام أسلوب عرض المشكلة التي يعاني منها الجمهور،  والجسر الذي يمكن العبور من خلاله للتخلص من هذه المشكلة، وعرض تجارب سابقة حقيقية للتأكيد على ما تقدمه من حلول فعالة.

ولابد أن يكون العنوان جذاباً، والعناوين الفرعية تتعلق بالموضوع الذي تعرضه، ثم في النهاية دعوة الجمهور لاتخاذ إجراء معين، مثل تشجيعه على الشراء أو الاشتراك. يمكنكم التعرف على أهم أدوات التسويق الرقمي.

2. فهم طبيعة الجمهور وسلوكه

بغض النظر عن المحتوى الذي تصنعه لن تحقق النتائج التي تسعى إليها إلا إذا فهمت طبيعة وسلوك الجمهور المستهدف، وأصبحت الأبحاث لفهم سلوك الجمهور المستهدف هي الركيزة الأساسية التي تقوم عليها عملية التسويق بالكامل.

ويمكن القول أنه كلما عرفت احتياجات الجمهور واهتماماته أصبحت مهمتك في صناعة المحتوى  المناسب لهم أكثر سهولة، ويمكن الوصول إلي هذه الاهتمامات من خلال المنتديات وملاحظة الأحاديث التي تدور بينهم ورغباتهم التي يتطلعون إليها وآلامهم وأحلامهم.

وهناك العديد من الأدوات التي يمكن الاعتماد عليها لمعرفة الكثير من المعلومات عن الجمهور وتحديد السن والنوع والموقع الجغرافي، مثل تحليلات جوجل.

3.البحث عن كلمات مفتاحية مناسبة

أحد أبرز مهارات التسويق بالمحتوى هي البحث والوصول إلى كلمات مفتاحية يستخدمها الجمهور كثيراً، ومن خلال هذه الكلمات سيتضح لك فهم نية الباحثين واكتشاف المواقع الأخرى التي تنافسك على هذه الكلمات.

من المهم إعطاء أولوية لكلمات مفتاحية طويلة، لأنه يمكن من خلالها الحصول على ترتيب متقدم في محركات البحث، لأن فرصها في تحقيق نتائج جيدة يكون عالياً أكثر من الكلمات المفتاحية القصيرة.

من المفترض الابتعاد عن الكلمات المفتاحية التي تحوز حجم بحث ضخم، لأن المنافسة عليها ستكون صعبة للغاية، كما أنها ستضعك في منافسة مواقع شهيرة وكبيرة يصعب منافستها في البداية، ويمكن الاعتماد على كلمات فرعية تدعم الكلمة الأساسية وتكون ذات صلة، وتساعد في الوصول إلى ترتيب جيد في محركات البحث.

4. تحسين محركات البحث

مما لا شك فيه أن من مهارات التسويق بالمحتوى الأساسية هي تحسين محركات البحث وإجادة مهارات السيو، لأنه كلما كان لديك معلومات عن تحديثات محركات البحث مثل تحديثات جوجل كان من السهل توظيف هذه القدرات وتوظيفها من أجل سهولة وصول الجمهور إلى محتواك، والحصول على أعلى ترتيب في النتائج.

ولتحسين محركات البحث من الضروري معرفة طريقة توزيع الكلمات المفتاحية داخل المقالات، واستخدام النص البديل للصور، وتنسيق العناوين، ومعرفة تجربة المستخدم.

5. تحديد الأهداف والتركيز عليها

كذلك من أهم مهارات التسويق بالمحتوى هي تحديد الأهداف حيث يساعدك كمسوق بالمحتوى على التركيز نحو الهدف حتى لا تحيد عنه، ولا تقتصر الأهداف في هذا النوع من التسويق على بيع المنتجات والخدمات فقط، وإنما يمكن أن يكون الهدف زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو شرح خدمة جديدة.

كما يساعد تحديد الأهداف في اختيار استراتيجية التسويق التي يمكن الاعتماد عليها والتي تتناسب مع الأهداف، ووضع خطة محددة الأجل للوصول إلى هذه الأهداف، ومن الواجب عند تعيين الأهداف اختيار أهداف قابلة للقياس.

6. إعادة استخدام وتوظيف المحتوى الجيد

أحد مهارات التسويق بالمحتوى الهامة هي إعادة استخدام المحتوى الجيد الذي حظي بتفاعل كبير من الجمهور، ويمكن الاستعانة بهذه المهارة لخلق محتوى جديد من محتوى سابق لمد فترة انتشاره، حيث يمكن إلقاء الضوء على أحد الجوانب التي لم يتم شرحها باستفاضة في المحتوى الأول.

كما يمكن استخدام المحتوى بطريقة أخرى مختصراً ونشره على وسائل التواصل الاجتماعي، أو إنشاء كتاب إلكتروني يكون أكثر توسعاً ويغطي جميع الجوانب في الموضوع المطروح ويكون أكثر شمولية، أو تحويل شرح المحتوى لفيديو مصور، أو بودكاست مسموع.

7. إدارة وتنظيم عمليات النشر

تحتاج كمسوق محتوى جيد إلى وضع خطة تسويق ونشر ثابتة، لضمان الوصول إلى الجمهور المستهدف، وتحقيق أهداف التسويق بالمحتوى، وتشمل هذه الخطة معرفة أيام العطلات والأعياد والمناسبات الوطنية ومواعيد بدء الدراسة.

وتتوافر العديد من أدوات التسويق بالمحتوى content marketing التي تساعد في وضع مثل هذه الخطط، حيث تعطي المواعيد بالمناسبات والأعياد حسب الجمهور المستهدف والموقع الجغرافي له، كل هذا يوفر معرفة مسبقة بالمناسبات واختيار محتوى يتناسب معها.

8. القدرة على تحليل المنافسين

القدرة على تحليل المنافسين من مهارات التسويق بالمحتوى التي من خلالها تستطيع كمسوق بالمحتوى فهم المنافسين ومعرفة نقاط القوة لديهم ومعرفة الثغرات ونقاط الضعف، وهذا يمنحك رؤية جيدة عند وضع خطة التسويق، بل ويساعدك في إيجاد حلولاً جديدة يمكن من خلالها الوصول بشكل أسرع إلى النتائج التي تسعى إليها.

وإجادة استخدام الأدوات التي تقوم بتحليل محتوى المنافسين، يوفر الكثير من المعلومات التي تبني عليها استراتيجية التسويق فيما بعد، كما يمكن الاعتماد على تحليل swot لفهم جوانب القوة والضعف للمحتوى الذي تقدمه، والفرص المتاحة للمنافسة وكذلك التهديدات التي يمكن أن تتعرض لها عند تنفيذ خطة المحتوى التي تصنعها.

9. التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

مع انتشار وكثرة استخدام الجمهور وسائل التواصل الاجتماعي تصبح أحد أهم مهارات التسويق بالمحتوى هو التسويق من خلال هذه الوسائل المختلفة فيما بينها، لذا ستحتاج كمسوق إلى الحضور على منصات وشبكات التواصل مثل فيس بوك ولينكد إن وسناب شات وانستجرام وتويتر.

عليك اختيار محتوى يناسب كل منصة من هذه المنصات، وإجادة التعامل مع التعليقات والتفاعلات ومتابعة آراء الجماهير ، واستخدام محتوى مميز يجذب الجمهور وقابل للمشاركة، واستخدام الصور بأسلوب جذاب.

الخلاصة

استخدام مهارات التسويق بالمحتوى في التسويق الإلكتروني يتيح لك كمسوق تحقيق أفضل النتائج في أقل وقت، ولكن لابد من تنمية هذه المهارات بشكل مستمر خاصة مع التطور التكنولوجي الرهيب.

كما تتطور الوسائل التي تستخدم في صناعة المحتوى يوماً بعد يوم، من أجل هذا من الضروري الاهتمام بالتحديثات والتطورات خاصة التي تطرأ على محركات البحث.