إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى في 7 خطوات فقط

في عالم التسويق الرقمي، تُستخدم مصطلحات “استراتيجية التسويق بالمحتوى” و”استراتيجية المحتوى” و”خطة المحتوى” بشكل متكرر، وأحيانًا ما يتم استخدامها بالتبادل، ومع ذلك، يجب فهم الاختلافات الدقيقة بين هذه المصطلحات؛ لضمان نهج فعّال لتسويق المحتوى.

وسواء كنت مبتدئًا في مجال تسويق المحتوى أو تطبق نفس الاستراتيجية لفترة طويلة، أصبح تسويق المحتوى ضرورة لا غنى عنها للشركات التي تسعى إلى جذب جمهورها المستهدف، وتثقيفه، وتحويله إلى عملاء.

وفي هذه المقالة، سنوضح الفرق بين استراتيجية التسويق بالمحتوى، واستراتيجية، وخطة المحتوى، ونكشف عن أهميتها، وكيفية إنشاء استراتيجية فعّالة؛ تحقق أهداف عملك.

ما هي استراتيجية التسويق بالمحتوى وخطتها؟

لمعرفة أهمية التسويق بالمحتوى، يجب فهم الاختلافات الدقيقة لكل مصطلح خاص بتسويق المحتوى، لضمان تسويق محتوى ناجح، كما يلي:

هي الخطة العامة التي تحدد كيفية استخدام المحتوى لتحقيق أهدافك التسويقية، وتشمل: تحديد أهدافك، وفهم جمهورك، وأنواع المحتوى التي ستنشئها، وقنوات التوزيع التي ستستخدمها، والمقاييس التي ستتبعها لقياس نجاح خطتك.

ببساطة، هي خارطة الطريق التي تُرشد جهود تسويق المحتوى الخاصة بك، وتتضمن استراتيجية التسويق الفعالة للمحتوى، العناصر التالية:

• أهداف محددة: حدد بوضوح ما تريد تحقيقه من خلال محتواك، سواء كان زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو جذب عملاء جدد، أو تحسين المبيعات.
• فهم الجمهور: تعرّف على جمهورك المستهدف بشكل دقيق، بما في ذلك: احتياجاته، وتفضيلاته، وسلوكه عبر الإنترنت.
• أنواع المحتوى: حدد أنواع المحتوى التي ستنشئها، مثل: المقالات، أو مقاطع الفيديو، أو الرسوم البيانية، أو البودكاست، كما تأكد من ملائمتها لجمهورك.
• خطة الترويج: حدد كيفية توزيع محتواك على مختلف القنوات، مثل: موقع الويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني.

ما هي خطة المحتوى؟

هي وثيقة تُحدد تفاصيل كل قطعة من المحتوى التي ستنشئها، مثل: عنوان المحتوى، والموضوع الرئيسي، والكلمات الرئيسية، وتاريخ النشر، والمسؤول عن إنشائه، وتُعتبر خطة المحتوى خارطة عمل؛ تُساعدك على تنظيم جهود إنشاء المحتوى وتتبعها. يمكنكم التعرف على عناصر التسويق الأساسية.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية التسويق بالمحتوى؟

بفضل استراتيجية تسويق المحتوى، شهدت الكثير من الشركات زيادة ملحوظة في عدد الزيارات، والتحويلات من كل من موقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية، وذلك لعدة أسباب، هي:

1. المستهلكون يرفضون الإعلانات

يفضل 70٪ من المستهلكين التعرف على المنتجات، من خلال المقالات بدلاً من الإعلانات، ويتجنب 44٪ من المشترين المحتملين، البائعين قبل استهلاك 3-5 قطع من المحتوى، إضافةً إلى ذلك، يستخدم 290 مليون شخص أدوات حظر الإعلانات على أجهزة الكمبيوتر. يمكنكم التعرف على أنواع التسويق الرقمي.

2. تسويق المحتوى أكثر فعالية

يساهم تسويق المحتوى في توليد عدد من العملاء المحتملين يفوق بمقدار ثلاثة أضعاف ما يمكن أن ينتجه التسويق الخارجي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكلفة تسويق المحتوى أقل بنسبة تصل إلى 62٪ مقارنةً بالتسويق الخارجي.

مثال على ذلك، ينفق أليكس هرموزي 70 ألف دولار شهريًا على المحتوى، ويوفّر 2 مليون دولار على الإعلانات، كما يرى 67٪ من المسوقين B2B، أن تسويق المحتوى فعال لتوليد العملاء المحتملين. يمكنكم التعرف على أهداف التسويق الرقمي.

3. تعزيز تواجدك الإلكتروني

تفضل محركات البحث المحتوى عالي الجودة؛ وذلك يؤدي إلى تصدر محركات البحث وجذب المزيد من الزوار، كما يساعدك استهداف الكلمات الرئيسية والموضوعات التي يبحث عنها جمهورك المستهدف، على جذب عملاء محتملين مهتمين بالفعل بما تقدمه. يمكنكم التعرف على خطوات التسويق الرقمي.

4. توجيه إنشاء المحتوى وتوزيعه

تشكل استراتيجية تسويق المحتوى خارطة طريق لجهودك، وتحدد نوع المحتوى “منشورات المدونة، رسومات بيانية، فيديوهات، بودكاست” الذي يناسب أهدافك وجمهورك، كما ترشدك إلى أفضل القنوات (التواصل الاجتماعي، أو البريد الإلكتروني، أو موقع الويب) للوصول إلى جمهورك.

وتضمن أيضًا، أن يكون محتوى علامتك التجارية متماسكًا في جميع المنصات، كما تساعدك على إنشاء محتوى يهم جمهورك ويلبي احتياجاته، ويبني علاقات قوية معه.

5. تعزيز الثقة مع العميل

يزيد المحتوى من فرص اكتشاف علامتك التجارية من قبل جمهور جديد، كما يُظهر المحتوى التعليمي خبرتك واهتمامك بجمهورك؛ مما يخلق ثقة في علامتك التجارية، ويُميزك كخبير في مجال عملك.

خطوات إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى

تُعدّ خطة استراتيجية المحتوى خارطة طريق تُوجّه جهودك لإنشاء محتوى مفيد ونشره وإدارته بفعالية، وتتضمن بعض العناصر الأساسية التي يجب عليك تضمينها، ما يلي:

1. تحديد الأهداف

ما الذي تسعى لتحقيقه من خلال محتواك؟ هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو جذب عملاء محتملين، أو تحسين مشاركة العملاء، أو كل ذلك؟، لذلك حدد أهدافًا قابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، ومحددة زمنيًا (SMART) لقياس تقدمك.

2. فهم جمهورك

يجب تحديد جمهورك المستهدف، واهتماماتهم، واحتياجاتهم، كما أنشئ شخصيات شبيهة بالعملاء؛ لفهم جمهورك بشكل أفضل.

3. تحليل الموقف الحالي

أجري بحث لتقييم المناظر الطبيعية للمحتوى في مجال عملك، وحدد نقاط قوتك وضعفك، وفرصك، وتهديداتك (SWOT)، إضافةً إلى ذلك، قم بتحليل أداء المحتوى الحالي الخاص بك.

4. استراتيجية إنشاء المحتوى

حدد أنواع المحتوى التي تنشئها، وضع تقويم تحريري لتخطيط وتتبع المحتوى، كما حدد ميزانية المحتوى الخاص بك.

5. القياس والتحليل

تتبع أداء المحتوى الخاص بك باستخدام مقاييس، مثل: عدد الزيارات، ووقت التفاعل، ومعدلات التحويل؛ وذلك لفهم كيفية تفاعل جمهورك مع محتواك، ووفقًا لذلك أجري التعديلات على استراتيجيتك.

6. إدارة المحتوى

أنشئ معايير وسياسات للمحتوى، ونشره، وصيانته، وتأكد من أنه متسق وجذاب عبر جميع المنصات، بالإضافة إلى تحديث محتواك القديم بشكل دوري.

7. تحديث استراتيجية التسويق بالمحتوى

في حين أن بعض عناصر استراتيجية تسويق المحتوى، مثل: مهمتك وأهداف عملك، يجب أن تظل ثابتة، إلا أن عناصر أخرى تتطلب مراجعة وتحديثًا دوريًا، مثل:

• قنوات التسويق: تأكد من أنك تصل إلى جمهورك على المنصات المناسبة.
• الموضوعات الأساسية: حدد الموضوعات التي تهم جمهورك وتحقق أهدافك.
• عمليات الفريق: تأكد من أن لديك عمليات فعّالة لإنشاء المحتوى وتوزيعه.

لذلك، أجري مراجعة شاملة لاستراتيجيتك مرة واحدة على الأقل سنويًا، كما قم بالتعديلات حسب الحاجة استجابةً للتغييرات في السوق، أو جمهورك، أو أهدافك.

استراتيجية التسويق بالمحتوى مع باقي الأقسام في شركتك؟

يُنصح بمشاركة استراتيجية التسويق للمحتوى الخاصة بك مع جميع أفراد مؤسستك، حتى لو لم يكونوا مشاركين بشكل مباشر في عملية إنشاء المحتوى، وإليك بعض الفوائد التي تعود على ذلك:

1. إبقاء الجميع على اطلاع

تضمن مشاركة الاستراتيجية أن جميع الفرق على دراية بأهداف المحتوى وجهوده؛ وبالتالي تجنب الارتباك والجهود المكررة، كما تضمن أن جميع الأقسام تعمل لتحقيق نفس أهداف المحتوى؛ وذلك يعزز التعاون ويحسن النتائج.

2. دعم المبادرات

تُساعد مشاركة الاستراتيجية على فهم أفضل لجميع الأقسام لكيفية دعمهم لمبادرات تسويق المحتوى، مثل: توفير الخبراء أو الترويج للمحتوى.

3. تسهيل التعاون

تساعد مشاركة الاستراتيجية على تسهيل التعاون بين الأقسام المختلفة، مثل: فرق التسويق، والمبيعات، وخدمة العملاء، كما تعزز الشفافية داخل المؤسسة، وبذلك بناء الثقة وتحفيز الموظفين.

الخلاصة

قد تعرفت الآن على أهمية وضع استراتيجية التسويق بالمحتوى، والخطوات اللازمة لإنشائها وتنفيذها، وحان الوقت لتطبيق هذه الخطوات وتنفيذ استراتيجيتك الخاصة.

وسيساعدك مقالنا على تنفيذ استراتيجيتك بفعالية، كما سيحدث فرقًا إيجابيًا في نتائج تسويق المحتوى الخاص بك.