أهمية صوت العلامة التجارية وطرق تطويرها بالخطوات
يعتبر صوت العلامة التجارية جزء رئيسي من إنشاء هوية العلامة التجارية للمشروع الذي يخصك وسوف نعرضه لكم من خلال موقع فن التسويق، حيث أنه يعبر عن الطريقة التي تقوم باستعمالها للتواصل مع جمهورك لجعلهم يتفاعلون معك، وبالرغم من أنه لا يمكن سماعه بل يرى، لكن تستطيع أن تميزه عبر اختيار الكلمات واللغة التي تكون متلائمة للتواصل مع الجماهير.
كما أنه يكون مرتبط مع نبرة العلامة التجارية، مثلما في الإنسان، حيث أن صوت الإنسان لا يتغير ولكن تتنوع النبرة حسب الموقف الذي قد يمر به، فهي تعبر عن الحالة التي يكون عليها، وبالتالي فإن صوت العلامة التجارية يتم استخدامه في وصف شخصية المؤسسة وهو ثابت، لكن النبرة يتم تغييرها حسب السياق.
فهرس المقال
أهمية صوت العلامة التجارية
صوت العلامة التجارية يكون مهم للمؤسسات في الوقت الفعلي لبناء علاقات مع الجمهور بشكل دائم، حيث أنه يشتمل على عدة فوائد والتي منها ما يلي:
1. بناء التواصل مع العملاء
يستخدم في إنشاء التواصل مع الجمهور الحالي، حيث أنه يعبر عن الطريقة المستخدمة للرد والتفاعل مع جمهورك، فـ بدون تواجد الصوت الملائم لهم، سيتم حدوث فجوة داخل عملية التواصل وفقدانه.
2. جذب الجمهور المحتمل
في حال نجحت في تمييز الصوت الخاص بعلامتك التجارية، فذلك يعمل على لفت المزيد من الجماهير وزيادة الوعي بعلامتك، فمن المحتمل أنهم لا يشترون الآن ولكنهم قد يعجبهم أسلوبك وطريقة تفاعلك مع الجمهور الفعلي وبالتالي قد يقومون بالتفاعل مع المنشورات التي تكتبها لغاية حلول الوقت الملائم للشراء.
3. تأسيس تواجد علامتك التجارية عبر النت
يساعد صوت العلامة التجارية على تأسيس تواجد علامتك التجارية عبر النت، فهو يجعلها مميزة بين العلامات الأخرى، مما يعزز من قيمتها ويسهل التعرف عليها ويجعلها موجودة في بالهم بشكل مستمر، لا تفوت قراءة كيف تحصل على ترتيب أفضل لمتجرك في جوجل.
أنواع نبرة صوت العلامة التجارية
هناك العديد من النبرات الخاصة بـ صوت العلامة التجارية على النت، والتي يتم دمجها مع أكثر من نوع لإنشاء نبرة فريدة ورائعة، وتلك الأنواع تتمثل فيما يلي:
- النبرة الرسمية.
- غير الرسمية.
- النبرة المضحكة.
- الجدية.
- المتفائلة.
- النبرة الحازمة.
- المحفزة.
- المحترمة.
- النبرة الكلامية.
طرق تطوير صوت العلامة التجارية
يحتاج تطوير صوت العلامة التجارية إلى التفكير المنطقي وتتبع عدة خطوات تمت دراستها جيدًا من أجل ضمان أن الصوت يقوم بعكس هوية علامتك التجارية بشكل واضح، وهذه الخطوات تتمثل فيما يلي:
- معرفة وفهم الجمهور المستهدف ومتطلباته واهتماماته.
- ينبغي أن يتناسب الصوت مع قيم وأغراض العلامة التجارية.
- استخدم أسلوب وكلمات ولغة تلائم جمهورك، ففي حال كنت تستهدف جمهور محترف فاستخدم الأسلوب الرسمي، ولكن إذا كان الجمهور أصغر سنًا، فقد يتطلب الأمر أسلوب مرن أكثر وليس تقليدي.
- ينبغي أن يتسق الصوت على كافة المنصات، سواء كان من خلال وسائل السوشيال ميديا أو الحملات الدعائية أو الموقع الإلكتروني.
- متابعة ردود فعل عملائك وعمل التعديلات اللازمة.
- ينبغي أن تقوم بتطوير الصوت مع تغيير متطلبات المستخدمين والأسواق.
خطوات إنشاء صوت العلامة التجارية
صوت العلامة التجارية يمكنك من لفت انتباه الكثير من الجمهور، لذلك ينبغي أن تقوم بإنشائه بشكل يتناسب مع الاحتياجات والاهتمامات التي تكون خاصة بهم، وفيما يلي سنوضح لك خطوات إنشاء صوت علامتك التجارية:
- ينبغي أن تجعل علامتك ملائمة.
- فكر فيما يستعمله عملائك المستهدفين خدمتك أو منتجك.
- حدد صوت علامتك لكي تستطيع التحدث مع الجمهور المستهدف.
- في حال كان الجمهور المحتمل من الألفينات الذين يفضلون ممارسة اليوجا، بالتأكيد لن تستعمل الطريقة ذاتها التي تستعملها مع السيدات فوق الأربعين عامًا اللواتي يفضلن التسوق لشراء الملابس، قم بالاطلاع على أهمية ترتيب الموقع في جوجل.
الفرق بين صوت العلامة التجارية والنبرة
صوت العلامة التجارية يكون مختلف عن النبرة، وذلك لأنه يميز المنتج والمؤسسة كلها عن المنافسين الآخرين، بينما النبرة الطريقة التي تقوم الشركة باختيارها عند تسويق المنتج، ولمعرفة الفرق بينهم بشكل مفصل قم بتتبع ما يلي:
1. صوت العلامة التجارية
يمثل صورة المؤسسة وشخصيتها للمستهلكين، لذلك ينبغي أن يكون متسقًا ودائمًا ولا يكون بشكل متقطع، كما أنه يميز المنتج أو الخدمة والمؤسسة ككل عن منافسيك، فاليوم سيكون من الصعب تواجد منتجات داخل سوق ليس به منافسة.
2. نبرة العلامة التجارية
النبرة تختلف عن صوت العلامة التجارية الخاص بهويتك، وهي تعني الطريقة التي تقوم المؤسسة باختيارها لإيصال المنتج أو الخدمة إلى المستهلك، حيث أنها تتغير حسب عدة أسئلة ينبغي أن تطرحها المؤسسة على نفسها قبل أن تبدأ في أي حملة دعائية عن منتجاتها.
هذه الأسئلة تتمثل في كيفية وصول المستهلك إلى محتوى الإعلان؟ وما هو الوضع الذي سيكون فيه الإعلان أكثر استعمالًا؟ وما هي طبيعة محتواك الذي تقدمه؟، سوف تساعدك تلك الأسئلة على تحديد صوت علامتك كجزء من هويتك، وفي حال حددت هوية العلامة التجارية الخاصة بك، ستصبح قادرًا على التكلم مع جمهورك بشكل واقعي وجذاب.
كيفية فهم النص الإعلاني
صوت العلامة التجارية يكون مهم لتسويق منتجاتك أو خدماتك والحصول على معدل عالي من التفاعلات، وكذلك النص الإعلاني، لذلك ينبغي أن يكون منسق وجذاب وذو قيمة، ويمكنك القيام بهذا عبر تتبع عدة خطوات وهي:
1. استكشاف النص الإعلاني
والذي معناه قراءة النص كاملًا مبدئيا وبطريقة سريعة وفهم الكلمات وإعراب الجمل ودراسة أسماء المنتجات أو الخدمات وقراءتها بشكل صحيح والتواصل مع المستهلك لفهم الكلمات التي لا تكون واضحة.
2. استكشاف مفاتيح الإعلان
والتي تعبر عن الحالة المزاجية المنقولة للمنصت أو المشاهد، لذلك في البداية ينبغي أن تقوم باكتشافها لتحديد طريقة الأداء الخاص بك للإعلان، سواء كان درامي أو ترفيهي أو حماسي أو غير ذلك.
3. تقسيم الإعلان لعدة فقرات
يتم تقسيم الإعلان إلى مشكلة وشرحها ومن ثم حل تلك المشكلة، حيث أن كل فقرة يكون لها طريقة خاصة بها في الأداء، لذلك ينبغي أن تقوم بتحديد الفقرات ومن ثم ترتيبها.
4. تقسيم الفقرات
وذلك يعني تقسيم النص الإعلاني إلى عدة جمل وكلمات تلائم المعنى والأداء.
5. التدريب على الإعلان
تدرب على الإعلان وقم بقراءته بصوت عالي خالٍ من الموسيقى على فترات مختلفة طوال اليوم.
الخلاصة
وهنا نكون قد وصلنا إلى شرح مقالنا عن صوت العلامة التجارية التي تمكنك من لفت أنظار الجمهور المستهدف وجلبه لإتمام عملية الشراء وكذلك زيادة عدد التفاعلات التي سوف تحصل عليها عندما تقوم بتوفير متطلباته، لذلك ينبغي دراسة اهتماماته بشكل جيد لتتمكن من جذبه لعلامتك التجارية.
ذكرنا لكم أهمية صوت العلامة التجارية وأنواع نبرة صوت العلامة التجارية وطرق تطويره وخطوات إنشائه والفرق بين صوت العلامة التجارية والنبرة وكيفية فهم النص الإعلاني، نأمل أن نكون وفقنا في عرض الموضوع بشكل سلس ومفيد للقراء.
