تخصص التسويق وأهم 10 مجالات العمل الشائعة

تخصص التسويق هو تخصص عملي، ومهني يتطلب مهارات تحليلية، حيث تشمل أنشطة التسويق النموذجية كل ما يتعلق برغبات المستهلكين، وتطوير المنتجات وفقًا لها.

المسوقون هم قنوات الاتصال بين المستهلكين وكل جانب آخر من جوانب العمل، ويهدف تخصص التسويق بشكل عام إلى دراسة تفكير المستهلكين، واستخدام استراتيجيات الاتصال الفعالة للمساعدة في بيع المنتجات، والخدمات.

يتعلم طلاب قسم التسويق العلوم الاجتماعية، بالإضافة إلى الاستراتيجيات الدقيقة لبيع المنتجات للعملاء، وسنركز في السطور على أهم المجالات الشائعة التي يمكنك العمل بها إن كنت تفكر في هذا التخصص المميز، والذي لا يمكن التخلي عنه في أي منظمة.

ما هي مجالات العمل الشائعة في تخصص التسويق؟

يدرس الأشخاص الذين يتخصصون في التسويق كيفية تفكير المستهلكين، ولماذا يفكرون بهذه الطريقة؟ وكيفية استخدام الاستراتيجيات الفعالة للمساعدة في بيع المنتجات، والخدمات، وإليك أهم المجالات التي يمكن العمل بها لتوظيف ما تمت دراسته في قسم التسويق:

1. المبيعات

تتمتع المبيعات بفرص عمل أكثر من التخصصات الأخرى، وخاصة الوظائف المبتدئة في مجال البيع الشخصي، وفي مجالات واسعة من الصناعات، حيث يوجد طلب قوي، ومتزايد على محترفي المبيعات القادرين على اكتشاف احتياجات العملاء بنجاح.

خاصة من يمكنهم تقديم حلول مخصصة بطريقة استشارية، وهناك مسار آخر يتمثل في أن تصبح مدير مبيعات لمنطقة أو مقاطعة، وصياغة استراتيجية المبيعات، والإشراف على مندوبي المبيعات.

وبناء على ذلك توجد شهادة للبيع الاحترافي، لتزويد الطلاب بمجموعة المهارات، والعقليات المطلوبة لمهنة ناجحة في البيع الاحترافي.

2. تحليلات التسويق

من مجالات العمل المتاحة في تخصص التسويق هي تحليلات السوق، فمع توافر بيانات المستهلكين، والمعاملات بشكل متزايد، أصبحت قرارات التسويق تعتمد بشكل أساسي على البيانات، وتستجيب لعائد الاستثمار.

يستخلص محللو التسويق الأفكار من البيانات، ويستخدمون هذه الأفكار لتعزيز عائد الاستثمار في استثمارات التسويق، كما أنهم مكلفون بفحص التحديات المحتملة للحملات التسويقية، واكتشاف الأخطاء، وإصلاحها للتغلب على هذه التحديات.

غالبًا ما يكون الموظفون في هذا المجال مدفوعين بالبيانات، ومهتمين بالتفاصيل، ومتقدمين من ناحية استخدام التكنولوجيا في الاجتماعات، والتحليلات، وغيرها من الوظائف التي يقومون بها.

3. الإعلان والاتصالات التسويقية

تشارك جميع الشركات بشكل نشط في التواصل مع شرائحها المستهدفة، وأصحاب المصلحة الآخرين، ويقوم المتخصصون في مجال الإعلان، والاتصالات التسويقية بإنشاء، وإدارة، وتنفيذ وظيفة الاتصالات من خلال الإعلان، والعلاقات العامة.

يحتوي الإعلان على العديد من المناصب على مستوى المبتدئين، بما في ذلك مشتري الوسائط، أو كاتب المحتوى، أو مساعد المدير التنفيذي للحسابات.

بعد عام أو عامين في أحد هذه المناصب، قد تصبح مديرًا تنفيذيًا مبتدئًا، أو مساعدًا للحسابات يقوم بعمل تحليلي، ولديه اتصال معتدل بالعملاء، وآخر مرحلة ينتقل إليها الشخص في تخصص التسويق بهذا المجال هي منصب المدير التنفيذي للحسابات.

كذلك مشرف الحسابات، ومشرف الإدارة، ومختلف المناصب الرئيسية للوكالة، وهنا تزداد المسؤولية، وينطوي عبء العمل على التخطيط الاستراتيجي، والتنفيذ في بيئة سريعة الوتيرة، وشديدة التنافسية.

4. إدارة العلامات التجارية

العلامات التجارية من أكثر الأصول القيمة التي تمتلكها الشركة، وإدارة العلامة التجارية هي وظيفة تسويقية تعمل على مراقبة هذه الأصول، وتنميتها، ورعايتها.

إدارة العلامات التجارية مناسبة بشكل خاص للطلاب المهتمين بإدارة عنصر المنتج في مزيج التسويق، ولكن من منظور شامل.

5. منسق تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

المهام الأساسية في تلك الوظيفة هي بناء، وإدارة الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية للشركة، كما يقوم بإنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة الحملات الاجتماعية المدفوعة، وتتبعها.

والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تشمل المهارات اللازمة لهذا المجال من مجالات تخصص التسويق أن يكون لدى الشخص مهارات تواصل لفظي، ومكتوب قوية، والإبداع، والفهم العميق لمنافذ التواصل الاجتماعي.

6. متخصص تحسين محركات البحث

يقوم متخصصو تحسين محركات البحث بتحليل المحتوى الرقمي، وتحسينه لاحتلال مرتبة متقدمة في نتائج محركات البحث، مع القيام بتحديد أفضل طريقة لجذب الزيارات إلى موقع الشركة من خلال اختبار البيانات، وتحليلها باستمرار لتحديد الاتجاهات.

كما يقومون بتحليل البيانات قبل وبعد تنفيذ حملات البحث المدفوعة. لكي تنجح في مجال تخصص السيو تحتاج إلى امتلاك مهارات تحليلية، ومهارات قوية في التفكير النقدي، والبرمجة، أو المهارات الفنية.

7. مساعد التسويق

عادة ما يكون مجال مساعد التسويق في مستوى المبتدئين، ويساعد في تسهيل المهام الإدارية للحملات التسويقية، والشركات، ويعد هذا المجال مفيدًا لمن هم في بداية حياتهم المهنية في تخصص التسويق، حيث يساعد في التعرف على المستوى الأعلى الذي قد يرغبون في متابعته.

فيتعامل مساعد التسويق مع العديد من المهام التي تختلف حسب الشركة، ولكنها غالبًا ما تتضمن الآتي:

• مساعدة قائد التسويق بشكل منتظم في المهام الإدارية، والكتابية لمساعدة قسم التسويق على النجاح، والعمل بسلاسة.
• التواصل مع العملاء فيما يتعلق بالمخاوف، والاستفسارات وغيرها من الاتصالات الضرورية الأخرى.
• جمع وإدخال بيانات استراتيجية التسويق.
• كتابة، وتنسيق، وتوزيع البيانات الصحفية.

8. مسؤول التسويق

تتضمن مهام مدير التسويق في الوكالات، وشركات التسويق التفاعل مع العملاء، وبناء علاقات معهم من خلال الحفاظ على التواصل المستمر، وبناء استراتيجيات التسويق، وإدارة الحملات.

هذا المجال من مجالات تخصص التسويق مناسب تمامًا للأشخاص الذين يتمتعون بمهارات التعامل مع الناس، والرغبة في تعلم كيفية عمل الحملات التسويقية.

9. مسوق المحتوى

يُشار إلى مسوقي المحتوى أحيانًا باسم مؤلفي النصوص الإعلانية، حيث يقومون بإنشاء أشكال متعددة من المحتوى بما في ذلك المدونات، والكتب الإلكترونية، ونصوص الفيديو، ونصوص مواقع الويب.

غالبًا ما يكون مسوقو المحتوى خبراء في الصناعة التي يقومون بها، بالإضافة إلى معرفتهم بأفضل ممارسات تحسين محركات البحث (السيو) للحصول على تصنيف جيد لمحتواهم في محركات البحث.

يحتاج هذا المجال إلى الإبداع، وأن يكون الشخص ذو مهارة في البحث، ووموجهًا نحو التفاصيل.

10. تخصص التسويق استراتيجي رقمي

يحدد خبراء الاستراتيجية الرقمية الأهداف، أو التحديات ضمن استراتيجية التسويق الخاصة بالشركة، ويتعاونون مع أقسام مختلفة لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز المشاركة، والزيارات.

يجب أن يتمتع الشخص الذي يفكر في مجال تخصص التسويق هذا بمهارات ممتازة في حل المشكلات، والتحليل، وبناء الفريق.

نصائح لطلاب تخصصات التسويق المختلفة

• يفضل حضور الفعاليات الخاصة بمجال التسويق، ومعرض المهن التجارية باستمرار لمعرفة أهم متطلبات الوظائف، وتنميتها.
• تطوير المهارات من خلال التركيز على العملاء، وحل المشكلات، والتوجيه الذاتي، والتوجيه الاجتماعي، والتحليل، والبحث.
• انضم إلى الدورات التدريبية الخاصة بمجال التسويق الذي تنوي الانضمام إليه، حيث تتيح لك هذه التدريبات تطبيق ما تعلمته، فضلًا عن تجربة أدوار تسويقية مختلفة بشكل مباشر.
• من المهم التخطيط لجدولك الدراسي بعناية.

الخلاصة

تخصص التسويق هو تخصص ديناميكي، ومتطور، يوفر لك العديد من الفرص التي تمنحك القدرة على الإبداع، والابتكار، حيث تتضمن مجالات العمل به الكثير من الفرص التي تسمح لك بالنمو، والتقدم إلى الأدوار الإدارية.

وقد ركزت في السطور السابقة على أهم 10 مجالات يمكنك العمل بها إذا قررت اختيار التسويق كتخصص للدراسة، مع ذكر أهم النصائح التي يحتاج إليها الطلاب عند دراسة هذا التخصص للنجاح به بشكل أسرع.