المنتدى الاقتصادي يكشف عن المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل

حُدثت المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل التي تدفع الفعالية الشخصية والتنظيمية، من قِبل تقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي.

ويستمد بحث المنتدى الاقتصادي العالمي رؤى من أكثر من 800 شركة على مستوى العالم، حول متطلباتها الحالية لقوة عاملة فعالة وتوقعاتها لعام 2027.

ويوفر خارطة طريق لصناع السياسات وأصحاب العمل، ويفيد أيضًا خدمة التوظيف ويقدم رؤى مهمة للفرد.

وتتناول هذه المقالة مفهوم المهارات المستقبلية وأهميتها، مع تقديم أمثلة على المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل في سوق العمل.

أهمية اكتساب المهارات المطلوبة في المستقبل

لا يعزز امتلاك المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل فرص النجاح فحسب، بل يساهم أيضًا في توسيع الآفاق المهنية خاصة مع ظهور مهن جديدة مدفوعة بتقنيات الذكاء الرقمي والاصطناعي.

ويمثل تطوير هذه المهارات وتعزيزها استثمار قيم بغض النظر عن المسار المهني الذي تطمح إليه، وإليك أهمية اكتساب هذه المهارات فيما يلي:

• التكيف مع التغييرات المهنية والبيئات الجديدة بمرونة وفعالية.
• توفير فرص للترقية والتطور في مسيرتك المهنية.
• النجاح في في مجموعة متنوعة من بيئات العمل والمؤسسات.
• تحسين مهارات العمل الجماعي.
• التعامل بمهارة مع التقنيات الحديثة والأدوات الرقمية في بيئة العمل.
• تقديم قيمة مضافة تتجاوز ما يمكن أن تقدمه أنظمة الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
• تجلب فوائد أكبر للشركات التي توظفك، حيث تساهم في تعزيز الإنتاجية والابتكار وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات المطلوبة في سوق العمل 2030

يشير المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أن مستقبل العمل يتشكل بفعل عدة تأثيرات رئيسية، بما في ذلك التغيرات الديموغرافية، والقوة الاقتصادية العالمية، والتحضر السريع، وندرة الموارد، والاختراقات التكنولوجية.

وتحدد هذه التأثيرات طبيعة الوظائف والمهارات المطلوبة في المستقبل، وتبرز التكنولوجيا كأحد أبرز المؤثرات التي غيرت طرق العمل، وذلك أدى بدوره إلى تغيير في مجموعات المهارات ذات القيمة.
وظهرت مهارات جديدة، مثل: الذكاء العاطفي والإبداع بعيدًا عن التقليدية، مثل: الاستماع النشط والاستهلاك السريع للبيانات.

ويشير الخبراء إلى أن المهارات الاجتماعية ستُطلب أكثر في المستقبل مقارنة بالمهارات التقنية كالبرمجة أو تشغيل المعدات والتحكم فيها.

ولتحقيق طول العمر الوظيفي والرضا – وهما عنصران يحظيان بأهمية متزايدة لدى الأفراد على مستوى العالم – ستحتاج إلى استكمال القدرات المتخصصة بمهارات اجتماعية وإبداعية قوية.

أهم المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل

نستعرض فيما يلي، من خلال موقع فن التسويق أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل والتي ستساعدك على الازدهار في حياتك المهنية في المستقبل:

1. التفكير التحليلي

تعتمد العديد من المهن عليه في البحث وحل المشكلات والتنبؤ بالاتجاهات، ويساعد التفكير التحليلي الأفراد على فهم المشكلات المعقدة، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتحليل المعلومات وتصنيفها وتفسيرها بشكل أفضل.

على سبيل المثال، يحتاج المهندسون والعلماء والمحللون الماليون والمسوقون إلى هذه المهارة لتحليل البيانات، وتحديد الأنماط، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

2. التعلم النشط

يعتبر أسلوب تعليمي حديث يعتمد على مشاركة المتعلم بفاعلية في عملية التعلم، بدلاً من الاكتفاء بدور المتلقي السلبي للمعلومات.

ويستخدم هذا الأسلوب مجموعة متنوعة من الأنشطة والتفاعلات التي تشجع المتعلم على التفكير النقدي وحل المشكلات واتخاذ القرارات، مما يساعده على اكتساب فهم عميق وشامل للمادة التعليمية.

كما يساهم التعلم النشط في تطوير مختلف المهارات الأساسية التي يحتاجها الفرد في مختلف جوانب حياته، وخاصة المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل الأخرى.

3. حل المشكلات المعقدة

يشير إلى القدرة على تحليل المشكلات المعقدة والمتشابكة، وجمع المعلومات اللازمة لفهم أبعادها المختلفة، ثم وضع خطط استراتيجية لحلها بفعالية.

وتتجاوز هذه المهارة تحديد المشكلة، بل تتطلب القدرة على التفكير النقدي، وتقييم الحلول البديلة، واختيار الحل الأمثل الذي يحقق أفضل النتائج.

وتواجه الشركات والمؤسسات في بيئات العمل الواقعية تحديات ومشاكل معقدة يوميًا متعلقة بالتسويق، أو الإنتاج، أو الموارد البشرية.

ولذلك، تحتاج إلى موظفين يمتلكون مهارة حل المشكلات لنجاح المؤسسة والتكيف مع التغيرات في السوق.

4. مهارات التواصل

يشكل التواصل الفعال عنصر أساسي للنجاح في أي مؤسسة أو منظمة وهو من أهم المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل الأساسية.

ويساعد التواصل الجيد على بناء علاقات قوية مع الزملاء والعملاء والشركاء، ويساهم في تحقيق الأهداف المشتركة، ويعزز من كفاءة العمل وفعاليته.

5. الإبداع والإبتكار

الإبداع هو عملية تفكيرية معقدة تتضمن القدرة على تحليل المشكلات من زوايا مختلفة، والتفكير خارج الصندوق، واقتراح حلول مبتكرة وغير تقليدية.

وهو المحرك الذي يدفعك إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة، وتحسين العمليات القائمة، وإيجاد حلول للمشكلات المعقدة التي تواجهك، ولا تفوت قراءة فن التفاوض في المبيعات.

6. التفكير النقدي

تبرز المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل كعناصر حاسمة للنجاح، من بين هذه المهارات يحتل التفكير النقدي والتحليل مكانة مرموقة، إذ يعتبران من الأدوات الأساسية التي تمكن الأفراد من التعامل بفعالية مع المعلومات المتدفقة واتخاذ القرارات.

ويعد التفكير النقدي عملية استيعاب المعلومات والسعي إلى تحليلها وتقييمها، إذ يجمع المفكر الحقائق والبيانات المتوفرة، ثم يطرح أسئلة جوهرية تساعده على فهم المشكلة أو الموضوع المطروح بشكل شامل.

ولا يكتفي المفكر النقدي بالمعلومات الظاهرية، بل يكشف عن الأبعاد الخفية والعلاقات المعقدة التي تربط بين العناصر المختلفة، ويمكنك التعرف على إدارة الذات.

7. محو الأمية الرقمية

تحتل مكانة هامة ضمن المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل إذ تمكن الأفراد من التعامل بفعالية مع التكنولوجيا المتطورة، وفهم لغتها، والاستفادة من إمكاناتها الهائلة.

ولا يقتصر مفهوم “محو الأمية الرقمية” على القدرة على استخدام الأجهزة والبرامج الرقمية، بل يشمل فهم كيفية عمل هذه التقنيات، واستخدامها بفعالية وأمان، وإليك مهارات إدارة الأعمال.

ويشمل ذلك فهم المصطلحات الخاصة بالشبكات الاجتماعية، والتطبيقات، والذكاء الاصطناعي، وغيرها من التقنيات الحديثة التي أصبحت جزء من حياتنا اليومية.

ويمكنك لتعزيز مهاراتك الرقمية التسجيل في دورات تدريبية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب، أو حضور ورش عمل تركز على تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة.

8. المرونة المعرفية

هي الانتقال بسلاسة بين الأفكار والمفاهيم المختلفة، وتكييف السلوك والاستراتيجيات الذهنية مع المواقف والمهام المتغيرة.

ويتميز الأفراد الذين يتمتعون بمرونة معرفية عالية بالقدرة على التفكير بمرونة، وتغيير وجهات نظرهم، والتكيف مع المعلومات الجديدة، وحل المشكلات بطرق إبداعية.

وتعتبر المرونة المعرفية من المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل والتي يحتاجها الأفراد للنجاح في بيئات العمل الحديثة، التي تتسم بالديناميكية والتغير المستمر وظهور تحديات جديدة باستمرار.

9. الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي من المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل الأساسية، وهو القدرة على التعرف على مشاعر الآخرين ويشمل ذلك فهم تأثير العواطف على سلوكهم وقراراتهم، وكيفية إدارتها بفعالية.

كما يشمل أيضًا القدرة على تنظيم العواطف، وفهم الدوافع، والتعاطف مع الآخرين، والتواصل معهم بوضوح واحترام.

ويكون الموظف الذي يتمتع بذكاء عاطفي قوي أكثر قدرة على بناء علاقات قوية مع زملائه ورؤسائه وعملائه، وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، والتعاون معهم بفعالية لتحقيق الأهداف المشتركة.

ولتعزيز هذه القدرات لديك، حاول أن تصغي جيدًا للآخرين وأن تتفاعل معهم، وأن تأخذ في الاعتبار وجهات نظرهم المختلفة، وأن تسعى لإيجاد حلول مشتركة في حالات الخلاف.

الخلاصة

يعكس تقرير مستقبل الوظائف أهمية مواكبة التطورات واكتساب المهارات المطلوبة لوظائف المستقبل والاستثمار في تطوير الذات والتكيف مع المتغيرات.

ويتغير المشهد الوظيفي باستمرار، ولكن هناك مجموعة من المهارات الأساسية لبناء مستقبل مهني مزدهر، ومنها القدرة على التفكير النقدي والإبداعي، ومهارات التواصل الفعال، والمرونة في التعامل مع التحديات.

تميز هذه الصفات الناجحين في مختلف المجالات وتدعم القدرة على التكيف والتعلم المستمر، وبالتالي تحقيق الأهداف المهنية والشخصية.