نصائح تساعد على الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي

إن عملية الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي هي من بين العمليات التي لجأ إليها المسوقين في الآونة الأخيرة، وبشكل خاص بعد ظهور العديد من سبل التقنية الحديثة التي ساعدت على تطوير العديد من المجالات المختلفة بما فيها مجال التسويق.

ولهذا يحتاج المسوقين الذين يتبعون النوع التقليدي إلى العديد من الأفكار التي تساعدهم على تطوير مجالهم حتى يتمكنوا من دخول عالم التسويق الرقمي، وهو ما حرص على توفيره الكاتب فيليب كوتلر في كتاب بعنوان الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي

ومن خلال مدونة فن التسويق سوف نوضح أهم المعلومات حول كيفية التحويل إلى التسويق الرقمي.

نبذة عن مؤلفي كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي

يعتبر كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي هو من بين الكتب التي استهدفت شريحة كبيرة من الأشخاص، وخاصةً المهتمين بقطاع الأعمال.

ولقد تم العمل على تأليف الكتاب من قبل المؤلف فيليب كوتلر، والذي يعد من أكبر أساتذة التسويق في جامعة نورث ويسترن، وتم تصنيفه من أكثر الفئات المؤثرة في مجال التسويق.

كما شاركه في التأليف المفكر هيرماوان كارتاجايا، وهو المؤسس لشركة ماركبلس إنك، وهو من الشخصيات التي تم تصنيفها ضمن أفضل خمسين شخص مؤثر في علم التسويق، بالإضافة إلى المفكر إيوان سيتياوان، وهو مسؤول التشغيل بنفس الشركة.

ملخص كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي

هناك العديد من النقاط التي تناولها كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي إذ أنه من أبرز الكتب التي ناقشت هذا الموضوع باستفاضة كبيرة، فلقد استهدف العديد من الفئات ومن بينها الأكاديميين التابعين إلى مجال التسويق.

وكذلك مديري التسويق العاملين في الشركات الكبيرة، وكافة الفئات المهتمة بالتكنولوجيا في مجال الأعمال، حيث طرح العديد من الأفكار في ثلاثة أجزاء، ومن بينها الاتجاهات الأساسية التي تقوم بتشكيل التسويق.

كما ناقش الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي، والعملاء المستهدفين، وطرح مجموعة من الأفكار الجديدة التي تتعلق بالتسويق في الاقتصاد الرقمي، بالإضافة إلى تطبيقات التسويق التي تدخل في الاقتصاد الرقمي.

وتم ختم الكتاب بفقرات تحث على التفاؤل والتي تم أطلق عليها الطريق إلى النجاح، حيث من خلالها تم تسليط الضوء على تعريف النجاح من حيث المجال التسويقي، مع تقديم نصيحة لأصحاب الشركات بضرورة وضع الاستراتيجيات من أجل تحقيق النجاح.

اكتشف المزيد عن: التسويق عبر الهاتف المحمول

أهم النقاط المستفادة من الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي

تناول كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي مجموعة من الأفكار التي تساعد أصحاب الأعمال على تحقيق أهدافهم والوصول إلى النجاح.

والذي لخصه الكتاب في أنه هو انبهار العميل بالعلامة التجارية، وحصوله على أكثر ما كان يتوقع، فهذا يكون هو النجاح الفعلي في عالم التسويق الرقمي، وإليكم مجموعة من النقاط المستفادة من الكتاب فيما يلي:

1. الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي

يعتبر التسويق التقليدي هو عبارة عن نوع من أنواع التسويق، وهو الذي عرف قديمًا، حيث يعتمد على طرح السلع أو المنتجات على العميل بشكل مباشر، مع اللجوء إلى بعض الوسائل التقليدية مثل المجلات، أو إعلانات التلفاز وغيرها.

أما التسويق الرقمي فهو من المجالات التي انتشرت بشكل كبير والتي أصبحت تعتمد على سبل التقنية الحديثة في تسويق المنتجات والترويج لها، إذ يعتمد على وسائل الإنترنت الحديثة المختلفة.

2. التسويق التقليدي مقابل الإلكتروني

من أهم النقاط المذكورة في كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي هو أن التسويق الرقمي لا يمكنه أن يلغي فكرة التسويق التقليدي بشكل كامل، إذ أنه لا بد من أن يكون هناك مزيج ما بين النوعين من أجل تحقيق أفضل خدمة للعميل.

3. أنواع العملاء

تم تقسيم العملاء في كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي إلى ثلاثة من الأنواع، إذ أنه ناقش أنهم لا يعتمدون فقط على الاتصال الدائم، بل إنهم يعتمدون على آراء وتجارب الآخرين، والمعلومات الواردة في الحملات التسويقية.

كما ذكر أن العملاء من بينهم فئات مروجة، والتي تقوم بتوصية الآخرين بالمنتجات، ومنهم الفئات السلبية التي تكون راضية عن الخدمة، ولكنها يمكنها الانتقال إلى علامة أخرى، وكذلك فئات أخرى التي لا تكون راضية عن العلامة وهم المحرضون.

4. الأطر الجديدة للتسويق

تعتبر هذه النقطة من أهم نقاط الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي إذ أنها تناولت أهمية فهم الجمهور للتسويق الرقمي في تعزيز المبيعات، ولن يكتمل هذا الفهم من دون تعزيز الوعي لديهم عن طريق الإعلانات.

كما أن قياس وتحليل نتائج التسويق هو من بين النقاط الهامة التي تساعد على حل بعض المشكلات التي يتعرض لها المسوقين، وهو ما يساعد على تحسين المبيعات، إذ يجب قياس نسبة الشراء، ونسبة التأييد للعلامة.

5. تطبيقات التسويق العملية في الاقتصاد الرقمي

تناول كتاب الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي أهم التطبيقات التي يحتاج إليها أصحاب الأعمال، ومن بينها التسويق الإنساني، والذي يتم فيه التواصل مع الجمهور واستهداف الجانب الإنساني بهم حتى يثقون بالعلامة.

كما تم التركيز على إجراء المحادثات مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم، والسعي نحو الابتكار والإبداع من أجل تلبية حاجة العملاء.

تناول الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي التسويق بالمحتوى والذي يعد من أفضل الطرق التي تعمل على تحقيق التواصل ما بين الجمهور والعلامة وطرح أيضًا أهم النقاط الواجب اتباعها من أجل التسويق بالمحتوى.

لا تفوت قراءة: محاور دورة التسويق الإلكتروني

لماذا يجب الانتقال من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي

إن الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي هو من بين الأمور التي تساعد أصحاب الأعمال على تحقيق الكثير من المميزات، والتي يمكن توضيحها فيما يلي:

1. سرعة الانتشار

يعتبر التسويق الرقمي من بين الأنواع التي تقدم خدمة واسعة، ويمكنه أن يجذب العملاء إليه في أي وقت، إذ أن مشاهدة المنتجات والاطلاع عليها تكون متاحة أمام العميل، وتصل إلى عملاء مختلفين.

كما أن التسويق الرقمي ليس له حدود، إذ يمكنه الوصول إلى كافة أنحاء العالم، فهو لا يعترف بالحدود الجغرافية، على عكس التسويق التقليدي، والذي يتم في منطقة معينة.

2. استهداف الجمهور بشكل دقيق

يساعد التسويق الرقمي على تحليل وفهم الجمهور ومعرفة احتياجاته، وبالتالي يتم استهداف العملاء بشكل أكثر دقة.

بالإضافة إلى أنه يضم الكثير من القنوات المختلفة التي تساعد على استهداف فئات معينة من العملاء على حسب الرغبة.

3. التواصل مع العملاء

يساعد الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي على تعزيز التواصل مع العملاء، وهو ما يسهم في فهم احتياجاتهم، والتعرف على المشكلات التي يواجهونها والعمل على حلها بشكل أسرع.

4. تقليل التكلفة

إن التسويق الرقمي يقلل من التكلفة المالية التي يحتاج إليها التسويق التقليدي، لأنه لا يحتاج إلى أماكن مباشرة للبيع.

يمكنك الاطلاع على: كيفية التسويق لمشروع جديد

الخلاصة

وفي الختام، إن عملية الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي هي من بين الأمور التي تساعد على تحقيق نسبة أعلى من الأرباح، وذلك لأن التسويق الرقمي يضم العديد من التطبيقات والأدوات الحديثة التي تعزز من انتشار العلامة التجارية بين العملاء.

وللحصول على المزيد من النصائح حول كيفية مواكبة التكنولوجيا في مجال التسويق، يمكنك التواصل مع وكالة فن التسويق وسوف يقوم فريق الوكالة بالرد عليكم في الحال.