تعرف على أهمية الابداع في التسويق التقليدي والرقمي

الابداع في التسويق هو سر النجاح في هذا العصر، فمنذ قديم الأزل والإنسان ينتج، ويبيع ما يقوم بإنتاجه بكل سهولة وسلاسة، ولكن مع زيادة المنافسة في العصر الحالي أصبح الإبداع في التسويق أمر لابد منه.

الابداع في التسويق يعتمد على طرق تسويقية جديدة حتى نتجنب حدوث أي ركود أو نخسر المنافسة أمام الشركات الأخرى بالأخص الكبيرة، ويجدر الإشارة إلى أن الإبداع في التسويق ليس من الضروري أن يكون مكلف أو مجهد بل على النقيض، يكفي أن يكون لديك فكرة جديدة.

تعريف الابداع في التسويق

يمكن تعريف عملية الإبداع في التسويق التي تعرف أيضًا باسم التسويق الإبداعي بأنها عملية بيع تعتمد على استخدام مواهب إبداعية، وننصحك كذلك بالاطلاع على التسويق متعدد المستويات.

 على سبيل المثال إذا كانت الشركة مجال عمالها متخصص في التصميم أو الأزياء فيجب أن يكون لديه قسم خاص بالتسويق الإبداعي يعتمد على طرق تسويقية غير معتادة وقليلة التكلفة تأتي بنتائج جيدة خلال وقت قياسي.

أهمية الابداع في التسويق التقليدي

الابداع في التسويق له أهمية بالغة زاد الشعور بها في وقتنا الحالي وهذا أمر طبيعي يرجع إلى زيادة حجم المنافسة، وفيما يلي يعرض لكم موقع فن التسويق أهم النقاط التي تبرز أهمية التسويق الإبداعي، وهي:

1. الاستحواذ على العملاء

التسويق الإبداعي يعتمد على القيام بشيء فريد وجديد، ومختلف، وهذا بطبيعة الحال يعتبر من أفضل طرق استدامة العملاء وجذب انتباههم، بل ويزيد من فرصة الحصول على عملاء جدد محتملين، وهذا أمر طبيعي لأن الفكرة الإبداعية هي فكرة جديدة، وأصيلة، والأفكار الأصيلة لا تنسى.

2. جذب الانتباه

أي شركة إذا أرادت النجاح فعليها التركيز على أمرين الأول هو جودة الخدمة أو المنتج التي تقوم بالتسويق له، وذلك حتى تتمكن من الحفاظ على عملائها، والأمر الثاني هو التركيز على جانب التسويق الإبداعي حتى تتمكن من التميز على المنافسين.

لذا يجب الاعتماد على استراتيجيات وأساليب إبداعية في التسويق تساعد على جذب انتباه الجمهور، وذلك لأن العملاء يشاهدون عشرات الإعلانات يوميًا، وبطبيعة الحال لن يتذكروا إلا جزء بسيط من أي إعلان بشرط أن يكون هذا الجزء يحتوي على شيء مميز ومبتكر.

3. بناء هوية العلامة التجارية

الاعتماد على استراتيجيات الإبداع في التسويق من الأمور الفعالة التي تساهم في تعزيز عملية بناء هوية أي علامة تجارية، ولأن هذه الحقيقة تدركها بالفعل كل الشركات والعلامات التجارية أصبح من الضروري الاعتماد على الإبداع في التسويق لتنمية قاعدة العملاء وزيادة المبيعات.

4. خفض التكلفة

استراتيجيات التسويق الإبداعي من الطرق الأكثر فعالية من حيث التكلفة، وذلك لأنها تقدم عائد أعلى من حيث الاستثمار مقارنة بأنواع أخرى من التسويق.

التسويق الإبداعي يعتمد على تكتيكات إبداعية وحملات إعلانية مبتكرة يمكنها التحدث عن نفسها، وبالتالي لن تكون مضطر إلى دفع الكثير من الأموال في جوانب أخرى مثل الإنفاق الإعلاني أو الشراكات وغير ذلك.

كلما كانت مواد المحتوى والحملات الإعلانية تتحدث عن نفسها كلما ساهم هذا في زيادة انتشارها بسرعة، وفرضت نفسها في الساحة وكل هذا يحدث بتكلفة قليلة، وننصحك أيضًا بالاطلاع على اعلان تسويقي لمطعم.

أهمية الابداع في التسويق الرقمي

الابداع في التسويق لا يقتصر على طرق التسويق التقليدية التي تستهدف القنوات التلفزيونية أو لافتات الشارع، ولكنه يشمل أيضًا التسويق الرقمي، لذا سنتعرف فيما يلي على مدى أهمية الإبداع في التسويق:

• يساهم التفكير الإبداعي على رؤية فرص السوق الجديدة.
• يساعد أيضًا في الوصول إلى حل فريد ومختلف لأي مشكلة.
• يساهم في أن يكون الشخص مبتكر.
• الابداع في التسويق يجعل حملتك التسويقية مميزة.
• يعيد الابداع في التسويق النشاط للعمل بصفة مستمرة.
• يساعد على أن يكون هناك صلة قوية بينك وبين العملاء.
• يعزز من فرصة فهمك لوجهة نظر العميل.
• يقوي من مرونتك عند التعامل مع المشاكل والأزمات الخاصة بالتسويق.

مبادئ التسويق الإبداعي

نوضح فيما يلي أبرز المبادئ التي يعتمد عليها التسويق الإبداعي وهي كما يلي:

• مساعدة الشركات الصغيرة على الاستعداد لمنافسة الشركات الكبيرة، والنهوض بمنتجاتها، والثبات في السوق.
• التركيز على الجانب النفسي، وعلم النفس وعلم الاقتصاد أكثر من الاعتماد على الخبرة في مجال التسويق.
• الحث على عقد شراكات مع الشركات المنافسة بدلًا من التنافس معها، ويساعد في هذا الشأن التعرف على فن التفاوض.
• يعتمد على الخطط قصيرة المدى، وذلك لأنه يركز على العملاء الحاليين بجانب جذب المزيد من العملاء المحتملين.
• يهتم باستهداف عدد بسيط من العملاء، وهذا بدوره يساعد على التأثير فيهم، وإحسان التعامل معهم.
• يهتم بكسب ثقة العملاء ويتابع معهم بعد البيع.
• الالتزام بالخطة التسويقية، والاعتماد على طرق التسويق الفعالة والمبتكرة.

متطلبات الابداع في التسويق

حتى يتم الابداع في التسويق يجب أن تتوفر بعض الأمور، وفيما يلي نعرض لكم أبرز متطلبات الابداع في التسويق:

• وجود مؤسسة تؤمن بالأفكار المبتكرة.
• توفر بيئة تنظيمية مناسبة للابتكار.
• توافر المعلومات المهمة للمبتكر أو المهمة للمؤسسة حتى يكون العمل أسهل.
• اختيار العاملين في قسم التسويق الإبداعي بعناية شديدة بناءً على قدراتهم الابتكارية، بالإضافة إلى أهمية توفير تدريب لهم في مجال التسويق الإبداعي.
• توفر عوامل محفزة للموظفين على الإبداع.

أشهر الأمثلة على الابداع في التسويق

يوجد طرق كثيرة يمكن من خلالها الإبداع في عملية التسويق، بالأخص في الآونة الأخيرة، وذلك لأن أصبح من السهل الخروج عن الطرق التقليدية في التسويق، وفيما يلي نستعرض أبرز طرق الابداع في التسويق:

1. التسويق في الهواء الطلق

تعتمد هذه الطريقة على استغلال المحيط الخارجي في عملية التسويق، وذلك عن طريق رسم صورة للعلامة التجارية على الأرض، أو أرصفة الشوارع، أو التماثيل أو الجدران كنوع من أنواع الدعاية.

2. التسويق الداخلي

يعتمد هذا النوع على التسويق في الأماكن المغلقة مثل محطات المترو، والقطارات، ومباني الحرم الجامعي، وهكذا.

3. التسويق بالحدث

يرتكز هذا النوع من التسويق الإبداعي على استغلال أي فرصة سواء كانت حدث عالمي أو محلي، أو مناسبة دينية، أو وطنية، أو سياسية أو رياضية للترويج للمنتج، وذلك لأن هذا النوع يعتمد على تجمهر أكبر عدد من الناس بفضل الحدث.

4. التسويق التفاعلي

يمكن دمج هذا النوع مع أول ثلاثة أنواع بمعنى أنه يتم ملاحظة تفاعل الجمهور من كل نوع من أنواع التسويق الإبداعي وبناءً على معدل التفاعل يتم تكرار نفس طريقة التسويق في المرات القادمة.

5. التسويق المخادع

تعتمد طريقة التسويق هذه على لفت انتباه العميل، أو عمل إعلان بشكل غير مباشر، وأشهر مثال على هذه الطريقة ما قامت به شركة BMW عندما قامت بصنع طائرات من الورق أو البلاستيك وجعلها تطير في الجو وهي حاملة علامة المنتج.

الخلاصة

الابداع في التسويق يُعد أداة قوية للغاية في عالم التسويق والأعمال بصفة عامة، وفي وقتنا الحالي وبعد ظهور الانترنت والتسويق الرقمي أصبح الإبداع هو أساس نجاح أي حملة تسويقية سواء كانت تقليدية أو رقمية.

الابداع في التسويق من أهم مزاياه أنه يؤثر على البيئة المحيطة به، وذلك بدلًا من أن يتأثر هو بها، وفي النهاية لا يوجد شيء قد يمنع أي شخص من الابتكار والبحث عن طرق تسويقية جديدة لأي منتج أو خدمة طالما كانت هذه الطريقة أو الفكرة التي تم الوصول إليها لا تضر المجتمع.