كيفية إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي في 7 خطوات
يمنحك إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ميزة تنافسية لجذب انتباه العملاء وبناء علاقة قوية معهم.
ولا يقتصر الأمر على نشر صور أو مقاطع فيديو جذابة، بل هو استراتيجية متكاملة بأهداف محددة، مثل: زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب المزيد من العملاء المحتملين، وتحويلهم إلى فعليين، والحفاظ على ولاء العملاء الحاليين.
ستحتاج لوضع هذه الاستراتيجية إلى تعلم كيفية إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز حضورك، لذلك تابع القراءة.
فهرس المقال
أنواع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي
تعد مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي جزء حيوي من استراتيجية تعزيز تفاعل الجمهور وجذب عملاء محتملين لشركتك، وفيما يلي الأنواع الرئيسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي:
1. المنشورات المكتوبة
تلعب دور هام في نقل المعلومات والأفكار، والتعبير عن الآراء، والتفاعل مع الجمهور، ويتنوع إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي في الشكل والحجم، بدءًا من التغريدات القصيرة على تويتر إلى المقالات الطويلة على لينكد إن.
ويمكن أن تكون هذه المنشورات عبارة عن تعليقات على الأحداث الجارية، أو تحليلات متعمقة للمواضيع الهامة، أو قصص شخصية مؤثرة.
ويجب أن تتميز المنشورات المكتوبة بغض النظر عن شكلها ومحتواها، بالوضوح والإيجاز، وأن تكون مكتوبة بلغة جذابة ومناسبة للجمهور المستهدف.
كما يجب أن تعكس أيضًا هوية العلامة التجارية وأهدافها، وتساهم في تحقيق رؤيتها ورسالتها.
2. مقاطع الفيديو
تجذب اهتمام المستخدمين بشكل كبير، ووفقاً لإحصائيات Statista في عام 2022، وصل عدد مشاهدي مقاطع الفيديو عبر الإنترنت إلى 3.37 مليار شخص شهرياً.
لم يقتصر هؤلاء المشاهدون على مقاطع الفيديو الموسيقية أو الكوميدية فحسب، بل شمل تفاعلهم أيضاً المقاطع التعليمية، والمقاطع التي تعرض المنتجات الجديدة وميزاتها للتعرف عليها بشكل أفضل قبل الشراء.
ويرتكز عمل منصات يوتيوب وتيك توك على محتوى الفيديو، كما تولي منصات فيسبوك وإنستغرام، التي تدعم مختلف أنواع المحتوى، اهتمام كبير لمقاطع الفيديو وتعرض كميات كبيرة منها لزوارها.
ولذلك، أعطت العديد من شركات التجارة الإلكترونية الأولوية لمقاطع الفيديو عند وضع استراتيجيات إنشاء المحتوى الخاصة بها.
3. الصور والرسومات والميمات
يمكن أن تكون الصورة لقطة فوتوغرافية أو رسمة توضيحية أو رسم بياني، كما أصبحت الميمات المرئية -وهي نوع من المحتوى الكوميدي الذي ينتشر بسرعة عبر الإنترنت- شائعة جدًا.
وتتخذ الميمات أشكال مختلفة، بما في ذلك النصوص ومقاطع الفيديو، ولكن يعتمد العديد منها على الصور الثابتة مع إضافة نصوص قصيرة عليها.
وتستخدم العلامات التجارية الصور والميمات الجذابة للتفاعل مع الجمهور، وعرض المنتجات، وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تبقى في الذاكرة.
ويتم دمج المحتوى المرئي مع مقاطع الفيديو أو النصوص القصيرة، سواء كانت جزء من الصورة نفسها أو تعليق عليها، وذلك للوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور.
كما يفضل البعض الصور الثابتة لأنها تحمَّل أسرع من مقاطع الفيديو، خاصةً في المناطق التي تعاني ضعف الاتصال بالإنترنت.
كما أنها الخيار الأمثل للذين لا يملكون الوقت الكافي لمشاهدة مقاطع الفيديو، أو الذين يعملون في أماكن هادئة حيث يكون صوت الفيديو مصدر إزعاج.
4. المحتوى الصوتي
شارك روابط لمقاطع صوتية أو حلقات بودكاست في منشوراتك على مختلف المنصات، ويمكنك تحميل ملفات صوتية مباشرة إلى هذه المنصات، ولكنها تظهر غالبًا كفيديو يتضمن صورة ثابتة واحدة.
وستحتاج عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تتضمن محتوى صوتي، إلى تحميل صورة محددة ليتم عرضها أثناء تشغيل المقطع الصوتي.
اختر صورة جذابة ومناسبة للموضوع الذي تتناوله، ويجب أن تكون واضحة وتعكس طبيعة المحتوى جيدًا، ويمكنك أيضًا إضافة تعليق قصير يصف المحتوى ويشجع المستخدمين على الاستماع إليه.
كيفية إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي
يجب أن تقدم محتوى مواقع التواصل الاجتماعي عالي الجودة خاصةً لمنصات كبيرة، مثل انستغرام ويوتيوب.
ويساعدك وضع خطة لتصميم منشورات سوشيال ميديا على توفير الوقت وزيادة كفاءة النشر، وإليك دليل موقع فن التسويق حول تسويق المحتوى، يشمل كيفية ابتكار أفكار للمحتوى والاستفادة من الأدوات المتاحة لإنشائه:
1. تحديد الأهداف
إسأل نفسك عن السبب الرئيسي وراء إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
حدد إذا كان الهدف هو زيادة عدد زوار موقع الويب، أو تعزيز المبيعات خلال فترة محددة، أو بناء الوعي بالعلامة التجارية كجزء من استراتيجية طويلة الأمد.
ويساعد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في قياس مدى نجاح الحملة، والتي ترتبط ببيانات ملموسة، مثل: عدد زوار الموقع أو إجمالي الأرباح خلال فترة معينة.
وتعتبر الحملة ناجحة إذا تحقق الهدف المحدد، ويمكن تتبع هذه البيانات باستخدام أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي المتنوعة، بما في ذلك تلك المدمجة في المنصات نفسها.
2. تحديد الجمهور المستهدف
يجب أن تستهدف أي حملة إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك، ويمكنك إجراء أبحاث السوق وإنشاء شخصيات المشتري لمساعدتك على استهداف عملائك المثاليين.
على سبيل المثال، تظهر أبحاث السوق قضاء الأجيال الأصغر سنًا وقت أطول في التفاعل مع محتوى، مثل مقاطع الفيديو سواء كمحتوى ترفيهي أو تعليمي.
وعلى النقيض، يميل المستخدمون الأكبر سنًا لقراءة بوست إعلاني نصي والأخبار، بالتالي ستساعدك معرفة جمهورك على اختيار النوع المناسب من الوسائط والرسالة المناسبة.
3. تحليل المنافسين
يجب دراسة أنشطة منافسيك في مجال التجارة الإلكترونية على وسائل التواصل الاجتماعي؛ راقب المحتوى الذي ينشرونه، ومعدل تكرار النشر، وتعليقات متابعيهم، والتي تكون رؤى قيمة حول مجال عملك.
4. صيغة المحتوى
حدد نبرة الكتابة التي ستستخدمها لتمثيل علامتك التجارية واختر نبرة موثوقة لإظهار الخبرة، أو مرحة لإضفاء جو من المرح والانفتاح.
استفد أيضًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مثل: مقاطع الفيديو التي تعرض فتح المنتجات أو المراجعات، وذلك من خلال التواصل مع قاعدة عملائك.
كما يمكنك تنظيم مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم جوائز للمشاركين، بالإضافة إلى التعاون مع المؤثرين للترويج لمنتجاتك من خلال حملات تسويقية.
وتأكد من توافق الأفكار التي تطرحها مع صورة علامتك التجارية عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع ألعاب، فاستخدم نبرة مرحة وخفيفة، أما إذا كنت تبيع منتجات أخرى، فاختر نبرة أكثر جدية، وإليك التسويق عبر وسائل التواصل.
5. نشر محتوى بتنسيقات متنوعة
يمكنك توسيع نطاق جمهورك وزيادة التفاعل بغض النظر عن تفضيلاتهم الشخصية للوسائط.
جرب مزيجًا من مقاطع الفيديو، مثل: المقاطع الإرشادية والتوضيحية التي تجذب اهتمامات مختلفة، ومنشورات المدونة التي تتناول المنتجات والرسومات البيانية.
ويمكنك إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مختلفة تمامًا لكل منصة، فمثلًا تشتهر تيك توك بمقاطع الفيديو القصيرة والجذابة، بينما تكون منشورات لينكدإن النصية أكثر احترافية.
6. منصة إدارة الوسائط الاجتماعية
تساعدك هذه الأداة على تنظيم وجدولة منشوراتك عبر مختلف الشبكات الاجتماعية، وتوفر ميزات متنوعة، مثل: تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يساعدك على تخطيط حملاتك وإعداد المحتوى مسبقًا.
كما تراقب بعض هذه الأدوات المواضيع الشائعة والوسوم ذات الصلة، مما يزيد من فرص ظهور محتواك في نتائج البحث.
بالتالي توفر هذه الأدوات الوقت والجهد من خلال تبسيط عملية النشر والتنظيم، ويمكنك الاطلاع على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
7. تقويم وسائل التواصل الاجتماعي
يجب للتفاعل أن تنشر مرتين في الأسبوع لمدة ثمانية أسابيع بدلًا من نشر 16 مرة في يوم واحد.
يعطي كلا النهجين نفس العدد الإجمالي للمنشورات، ولكن يحافظ إيقاع النشر مرتين في الأسبوع على ظهور المنشورات بانتظام، مما يزيد من فرص رؤيتها في موجز المستخدم.
الخلاصة
استغل الميزات الفريدة لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لدمج أنواع المحتوى المختلفة معًا؛ لتميز علامتك التجارية، وتوفير الوقت، وتعزيز تجربة عملائك.
وتذكر عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أن اكتشاف المحتوى الأفضل لجمهورك عملية مستمرة.
وستتعرف مع تجربة استراتيجيات إنشاء المحتوى التي تناولها هذا المقال، على أنواع المحتوى التي لها صدى أكبر لدى جمهورك المميز.
