أفضل أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية

تساعدك أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية على فهم سلوك زوار موقعك، وبذلك تتخذ قرارات استراتيجية لتحسين تجربة المستخدم وزيادة المبيعات.

إذ يكون لديك خريطة تفصيلية لكل زائر يتنقل في متجرك الإلكتروني، ترى الصفحات التي يزورها، والوقت الذي يقضيه في كل صفحة، والمسار الذي يتبعه قبل الشراء.

يمكنك هذه المعلومات القيمة من تحديد نقاط القوة والضعف في موقعك، وتحسين تصميمه ومحتواه، وبالتالي زيادة معدلات التحويل.

ويوفر لك هذا المحتوى ثمانية من أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية قوية وسهلة الاستخدام؛ مصممة خصيصًا لمساعدتك على فهم سلوك عملائك وتحسين تجربة التسوق لديهم.

أبرز أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية

نقدم لك ثماني أدوات تحليلية رائدة في مجال التجارة الإلكترونية، تغطي العديد من الميزانيات والاحتياجات، تتيح أدوات فحص المواقع لك جمع بيانات قيمة سواء كانت كمية، مثل: عدد الزيارات والإيرادات، أو نوعية، مثل: آراء العملاء وتفضيلاتهم.

ستحصل من خلال دمج هذه البيانات على صورة واضحة لكافة جوانب تجربة المستخدم في متجرك الإلكتروني، وهذه الأدوات كالتالي:

1. جوجل أناليتكس GA

أولى أهم وأفضل أدوات فحص حركة المرور على الموقع هي أداة جوجل أنالتيكس هي الأداة الأكثر استخدامًا في العالم لتحليل أداء المواقع الإلكترونية، إذ تعتمد عليها ملايين المواقع لتحليل بياناتها.

وتقدم النسخة الأحدث من GA، وهي GA4 تحليلات أكثر شمولية ومجانية للاستخدام، ولكن يمكن أن تحتاج إلى ترقية إلى حساب مدفوع إذا تجاوز عدد جلسات موقعك عتبة معينة، ويمكنك باستخدامها تتبع مصادر الزوار، وقياس تفاعلهم مع موقعك، وتقييم فعالية حملاتك التسويقية.

كما ستتبع مؤشرات أداء التجارة الإلكترونية المهمة، مثل: قيمة العميل مدى الحياة وقيمة الطلبات، ويمكنك التعرف على تحسين محركات البحث خارج الصفحة.

2. أداة Hotjar

تعتبر أداة هوتجار Hotjar أحد أهم أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية والتي تستخدم بشكل خاص في متاجر سلة، كما تستخدم على نطاق واسع لفهم سلوك المستخدمين وتجربتهم على المواقع.

تقدم هوتجار أدوات متنوعة قوية، ومنها الخرائط الحرارية التي تظهر لك أين ينقر المستخدمون ويتفاعلون مع صفحاتك، والتسجيلات التي تسمح لك بمشاهدة جلسات المستخدمين مباشرةً، والاستبيانات لجمع آراء المستخدمين حول تجربتهم.

باستخدام هذه الأدوات، ستحدد نقاط القوة والضعف في تصميم موقعك وتحسن تجربة المستخدم كثيرًا.

3. تحليلات شوبيفاي

توفر منصة Shopify أداة تحليل موقع إلكتروني لرصد أداء متجرك بالتفصيل، فيمكنك تتبع المؤشرات الحيوية، مثل: عدد الزوار، ومعدل التحويل، وقيمة الطلبات المتوسطة.

كما تقارن أداء قنوات البيع المختلفة، مثل: موقع الويب والتطبيق، وتحليل سلوك العملاء بناءً على موقعهم الجغرافي ومصادرهم التسويقية.

هذه الأداة سهلة الاستخدام وتوفر لك جميع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة لتحسين أعمالك.

4. منصة Mixpanel

منصة تحليلية قوية تتبع كل تفاعل لعملائك مع متجرك الإلكتروني، من خلال جمع البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك تطبيقات أخرى، مثل: Hotjar.

ويمكنك تخصيص التقارير لتحليل أداء منتجاتك، وتتبع مسار العملاء من زيارة الموقع إلى إتمام الشراء، وتحديد نقاط الاحتكاك التي تمنع العملاء من إكمال الشراء.

5. تحليلات سيملارويب

من  أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية المتقدمة، وصممت لمساعدة الشركات والمؤسسات على فهم أداء مواقعهم الإلكترونية ومقارنته بأداء منافسيهم.

وتقدم SimilarWeb تحليلات عميقة حول حركة المرور على الموقع ومحركات البحث، بفضل فريق متخصص من علماء البيانات والرياضيين.

تعتمد المنصة على طرق وتقنيات علمية متنوعة لتحليل البيانات، وتستخدم تقنيات التعلم الآلي لبناء نماذج تنبؤية لفهم سلوك العملاء المستقبلي وتحديد الفرص الجديدة.

كما توفر الأدوات التي تساعدك على تحسين ترتيب موقعك في نتائج محركات البحث، مثل تحليل مواقع المنافسين، والكلمات المفتاحية.

6. تحليلات SEO PowerSuite

هي مجموعة من أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية المصممة لمساعدة أصحاب المواقع ومديري التسويق الرقمي على تحسين تصنيف مواقعهم في نتائج محركات البحث.

توفر هذه الحزمة الشاملة ميزات متنوعة تغطي جميع جوانب تحسين محركات البحث، وتتكون SEO PowerSuite من أربع أدوات رئيسية:

1. Rank Tracker

تمكنك هذه الأداة من تتبع تصنيف موقعك الإلكتروني بدقة عبر الكلمات المفتاحية ومحركات البحث. ستحصل على تقارير مفصلة تظهر لك كيفية تغيير تصنيفاتك بمرور الوقت، بالإضافة إلى مقارنة أداء موقعك بأداء منافسيك لمعرفة أين تقف.

2. WebSite Auditor

تقدم هذه الأداة لك توصيات محددة حول كيفية تحسين عناصر الموقع المختلفة، مثل: علامات العنوان والوصف، و بنية الروابط الداخلية.

3. SEO SpyGlass

تحلل هذه الأداة ملف تعريف الارتباطات الخلفية لموقعك؛ ستساعدك على معرفة من أين تأتي الارتباطات التي تشير إلى موقعك، وتحديد جودة هذه الارتباطات، ويمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة للعثور على فرص بناء روابط جديدة عالية الجودة.

4. LinkAssistant

تساعدك هذه الأداة على العثور على مواقع ويب ذات صلة لبناء روابط إليها، وتنشئ لك قائمة بأهداف بناء الروابط المحتملة، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية التواصل مع مالكي هذه المواقع.

7. تحليلات Ahrefs

هي واحدة من أبرز أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية، وهي موثوق بها من قبل كبرى الشركات، مثل: نتفليكس وأوبر وفيسبوك.

تساعدك هذه الأداة الفعالة على فهم سبب تفوق منافسيك في نتائج البحث وكيف يمكنك اللحاق بهم وتجاوزهم.

تحلل Ahrefs مليارات صفحات الويب يوميًا، وذلك يوفر لك قاعدة بيانات هائلة حول المواقع والمدونات والكلمات المفتاحية، وبالتالي ستحصل على رؤى قيمة حول المنافسين وسوقك المستهدف.

يتميز Ahrefs بواجهة سهلة؛ فقط أدخل عنوان URL للموقع في شريط البحث، وسيقوم بمسح الموقع وتقديم تقرير مفصل يغطي الجوانب التالية:

• مؤشر لمدى قوة الموقع ومدى ثقته من وجهة نظر محركات البحث
• حركة المرور العضوية.
• أكبر المنافسين.
• الارتباطات الخلفية.
• الكلمات المفتاحية المستهدفة.

8. أداة Semrush

تعتبر هذه الأداة من أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية الأساسية لأي شخص يعمل في مجال التسويق الرقمي أو SEO.

تمنحك Semrush صورة واضحة عن حركة المرور التي يحصل عليها أي موقع إلكتروني، بدءًا من حجم الزوار وحتى مصادر هذه الزيارات. يمكنك تتبع حركة المرور بمرور الوقت ومعرفة الكلمات المفتاحية التي تجذب أكبر عدد من الزوار.

أدخل عنوان URL لموقعك في شريط البحث، وستحلل Semrush الموقع وتقدم تقرير تفصيلي يشمل ما يلي:

• حركة المرور الإجمالية.
• توزيع حركة المرور حسب البلد.
• الكلمات المفتاحية التي تجذب أكبر عدد من الزوار إلى الموقع.
• معدل الارتداد.
• متوسط مدة الزيارة.

أهمية استخدام أدوات فحص حركة المرور لموقعك والمنافسين

عندما تقوم بتحليل حركة مرور موقعك، ستعرف من أين يأتي الزوار (محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات)، والصفحات الأكثر شعبية على موقعك، والكلمات المفتاحية التي يستخدمونها للوصول إليك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة المدة التي يقضيها الزوار على موقعك، وعدد الصفحات التي يزورونها، ومعدل الارتداد؛ كل هذه المعلومات تساعدك على فهم سلوك زوارك وتطوير استراتيجيات تسويقية أفضل.

ومن خلال أدوات فحص حركة المرور على مواقع المنافسين، ستحدد الصفحات الأكثر شعبية، والكلمات المفتاحية التي يستخدمونها، والقنوات التسويقية التي تجلب لهم أفضل النتائج.

وذلك يساعدك على تحسين استراتيجية الكلمات المفتاحية، وحملاتك التسويقية، واكتشاف أسواق أو منتجات جديدة، ويمكنك التعرف على تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية.

الخلاصة

قدمنا لك نظرة شاملة على أدوات فحص حركة المرور على المواقع والمتاجر الإلكترونية، والتي يمكنك من خلالها اكتشاف كنوز من المعلومات التي تساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة وتحسين استراتيجياتك التسويقية.

وتقدم لك مواقع للسيو مثل: Mixpanel نظرة شاملة على أداء موقعك، بينما توفر لك أداة، مثل: Semrush تحليلات أكثر تفصيلاً عن المنافسين.

وباستخدام هذه الأدوات، ستحدد الكلمات المفتاحية الأكثر أهمية، وتحسن محتواك، وتقيس فعالية حملاتك التسويقية، فلا تدع المنافسين يتقدمون عليك، استفد من قوة البيانات لتحقيق النجاح الذي تستحقه. وأخيرًا، يمكنك مشاركة هذا المقال مع أصدقائك المهتمين بتحسين أداء مواقعهم الإلكترونية.